從歷史發(fā)展的視角來看,歷經(jīng)兩次工業(yè)革命和三次科學技術后,人類社會已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢。伴隨人們經(jīng)濟收入和文化水平的提升,人們不僅對于工業(yè)產(chǎn)品的外觀美觀性、功能多樣性和質(zhì)量可靠性提出了更高的要求,同時也對于其易用性有了一定的要求,工業(yè)產(chǎn)品在情感和功能上的滿足與適應,已經(jīng)成為當下工業(yè)設計中必不可少的思考內(nèi)容。
1 交互設計概述
交互設計的概念,一般被認為最先出現(xiàn)在計算機應用系統(tǒng)中,使用二維碼的計算機與使用視覺、聽覺、觸覺的人類的溝通與交流,需要依賴于顯示器、鍵盤和鼠標等設備才能實現(xiàn)。在這一層面上來看,交互設計也被簡單地視作各類軟件或者程序的顯示、選擇界面。但是隨著行業(yè)的發(fā)展,工業(yè)設計中也逐漸出現(xiàn)了交互設計的概念,交互設計的定義被引申為人與工業(yè)設計的交流,也就是說,只要是通過互動來實現(xiàn)功能、滿足人們需求的設計,都可以被稱之為交互設計。因此,基于傳感器或者顯示器的設計一般都能夠被納入其中,應用交互設計的軟硬件也就包括智能移動終端、體感游戲機和各類檢測傳感器具等。
一般來說,輸入和輸出被認為是人與工業(yè)設計之間的全部交互感應。輸入是指使用者依靠觸摸、發(fā)聲和移動肢體,甚至是轉(zhuǎn)動眼球等操作,把想要展示的信息傳達給機器,這一過程依賴于各類傳感器和應用程序。輸出則是指信息接收方在成功接收到人們提供的信息后,利用物理設備比如屏幕、音響、指示燈等,將處理結果或者功能的應用狀態(tài)完整反饋的過程。可以說,交互是雙方的,同時受到人和工業(yè)設計之間的影響,由一個交互行為組成。

2 交互設計在工業(yè)設計中的應用步驟
工業(yè)交互設計與傳統(tǒng)設計方法的一個很大區(qū)別就在于,對于用戶和工設計之間操作與關系的關注,把交流效率和情緒價值都納入設計過程予以審視,這是一種直接影響最終用戶的設計方法。
具體來說,交互設計在工業(yè)設計中的應用步驟包括確定需求、設計概念、確定原型、測試性能和設計發(fā)布幾個步驟。
1) 需求確定:在需求確定階段,要求設計師通過市場研究、問卷調(diào)查、個體訪談等方法,精準定位目標用戶的需求,同時分析使用群體普遍的期望和行為習慣,把一些個性化需求也作為備選信息收集,建立兼具普適性和個性化的用戶模型數(shù)據(jù)。
2) 概念設計:在獲得用戶需求的基礎上,提出一個或者幾個解決方案,進行嘗試對比后確定最優(yōu)選擇。
3) 原型確定:在充分結合美觀、經(jīng)濟、功能等因素的前提下設計實體原型的外觀、結構和軟件界面。
4) 性能測試:完成功能和原型設計后,需要進入實際操作測試階段,這一階段將充分利用一開始收集的用戶模型數(shù)據(jù),從功能化、可用性、易用性等角度展開測試,根據(jù)測試結果產(chǎn)出測試報告并進一步改善。
5) 設計發(fā)布:獲得具有性價比的工業(yè)設計成果后,按照試驗投產(chǎn)—小批量生產(chǎn)—大規(guī)模生產(chǎn)的流程,進入生產(chǎn)銷售階段。
工業(yè)設計中交互設計的目的在于,能夠以一種高效、快速、便捷的方式解決人們提出的問題或者滿足人們的需求,并且讓這個過程盡可能地變得自然和愉快,也就是說,除了提供功能價值以外,工業(yè)設計在這一過程中還需要提供大量的情緒價值。從使用者也就是人的視角來看,交互設計對應的是通過改變工業(yè)設計本身,從而有效優(yōu)化用戶對產(chǎn)品的使用過程,甚至產(chǎn)生享受的體驗。因此,交互設計可以進一步豐富現(xiàn)代社會中工業(yè)設計的內(nèi)涵,提升工業(yè)設計的價值。